Conditions générales de vente
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les droits et obligations entre my amely boutique et ses clients dans le cadre de la vente de produits proposés sur le site.
2. Produits
Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible. Les photographies et descriptions sont fournies à titre indicatif.
3. Commandes
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Une confirmation de commande est envoyée au client après validation du paiement.
4. Prix et paiement
Les prix affichés sont indiqués en euros.
Le paiement peut être effectué par les moyens proposés lors de la commande, notamment par carte bancaire via Stripe ou par PayPal.
5. Livraison
Les commandes sont expédiées selon les conditions indiquées dans la page Informations livraison.
Les délais peuvent varier selon le transporteur et la destination.
6. Droit de rétractation et retours
Le client dispose d’un délai légal de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, selon les conditions prévues par la réglementation en vigueur.
Les conditions de retour et de remboursement sont détaillées dans la page Politique de remboursement et de retour.
7. Produits cosmétiques et d’hygiène
Pour des raisons d’hygiène et de protection de la santé, les produits cosmétiques et d’hygiène descellés après livraison ne peuvent pas être retournés.
8. Responsabilité
La boutique ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits achetés.
9. Contact
Pour toute question, le client peut contacter la boutique via la page Contact.