Politique de confidentialité

1. Collecte des données personnelles

Lorsque vous utilisez notre boutique en ligne, nous pouvons collecter certaines informations personnelles nécessaires au traitement de vos commandes, notamment :

Nom et prénom
Adresse postale
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations relatives à votre commande

Ces données sont collectées uniquement dans le cadre de la gestion de votre commande, de la livraison, du service client et du respect de nos obligations légales.

2. Paiements sécurisés

Les paiements effectués sur notre boutique sont traités de manière sécurisée par Stripe et PayPal. Nous ne stockons jamais vos informations bancaires sur notre site.

3. Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées pour :

Traiter et expédier vos commandes.
Assurer le suivi de vos achats.
Répondre à vos demandes.
Respecter nos obligations légales et comptables.
Améliorer nos services et l’expérience utilisateur.

4. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.

Elles peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement de la boutique, tels que les services de paiement, les transporteurs ou les prestataires techniques.

5. Conservation des données

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre commande ainsi que pour satisfaire aux obligations légales applicables.

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit d’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via notre page de contact ou à l’adresse e-mail indiquée dans les mentions légales.

7. Cookies

Notre site utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement ainsi que, le cas échéant, des cookies destinés à mesurer l’audience et améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau de gestion des cookies affiché lors de votre première visite.

8. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via notre page de contact.